iPhone 5C為什么賣得不好?價值到底在哪里

2014-03-24 11:37:12來源:極客公園作者:RhapSun

雖然從 iPhone 5 的替代者這一角度來看,iPhone 5c 的銷售數字其實很正常,但是從蘋果的角度來看,iPhone 5c 分明是一款全新的產品,而消費者從心理上也是這樣衡量的。所以 iPhone 5c 相對賣的不太好,很多人抱怨是其坑爹的售價、塑料外殼亦或是不能滿足用戶的裝X心理。

雖然從 iPhone 5 的替代者這一角度來看,iPhone 5c 的銷售數字其實很正常,但是從蘋果的角度來看,iPhone 5c 分明是一款全新的產品,而消費者從心理上也是這樣衡量的。所以 iPhone 5c 相對賣的不太好,很多人抱怨是其坑爹的售價、塑料外殼亦或是不能滿足用戶的裝X心理。

的確,最初我也認為 iPhone 5c 的配置不值得用戶為它花這么多錢。因為相比 iPhone 5s,它沒有 A7 處理器,沒有 True Tone 閃光燈,沒有強悍的連拍功能,沒有慢動作攝像功能,更沒有 Touch ID 指紋識別功能。它只有和 iPhone 5  一樣的配置,但卻換成了塑料外殼。如此強烈的對比,顯然作為本應該屬于 iPhone 5 的替代者,看起來它的確不值那個價錢。因為在大多數人眼里,金屬遠比塑料來得昂貴。

既然如此,蘋果為什么要推出它呢?一種說法是 iPhone 5c 才是喬納森真正用自己最喜愛的設計理念打造的 iPhone。

蘋果為什么要推出iPhone 5c,僅僅是因為喬納森喜歡?

如果你仔細回顧第一代的 iMac,就會發現塑料和色彩一直是喬納森真正喜愛的事物,當時這款產品讓本是冷冰冰的電腦變得更為靚麗而時尚。因此這就不難理解 iPhone 5c 的設計初衷了。進一步,色彩作為產品的外觀,它與用戶界面和使用體驗之間也充滿了聯動。而在本次 iPhone 5c 的介紹視頻中,喬納森談到:

“我們相信 iPhone 提供的是一種體驗,這種體驗取決于硬件和軟件的和諧運作。我們繼續提升這種體驗,大大地模糊了兩者間的邊界,令其更強勁、更直觀,歸根結底還更實用”

“我認為真正和諧一致的設計,源自對產品形狀、材質和顏色的同步研發。各個元素之間彼此呼應,一同創造出類拔萃、意義非凡的設計”

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我們不難發現,iPhone 5c 對色彩的使用,包括輪廓、線條與圓,都和 iOS7 中的各類圖標樣式一一對應。整個色彩的感受更被 iOS7 那迷人的毛玻璃效果渲染得淋漓盡致。這種體驗上的完美同步,比當前一代同有多種色彩的 iPod 系列來得更加徹底。iOS7 則更像是專為 iPhone 5c 而非 iPhone 5s 設計的。

色彩代表著奔放、鮮活與時尚,配合 iPhone 5c 的廣告《問候》,不難發現蘋果其實希望通過 iPhone 5c 給予用戶一種“生來多彩”的生活方式。這也是為什么 iPhone 5c 首先吸引的是那些女性用戶,而且這些用戶大都根本不懂“64 位 A7 處理器、慢動作攝像”等特性,甚至也不對 Touch ID 感興趣。再加上 iPhone 5c 的包裝方式,其定位方向更接近于 iPod 系列,盡管后者的市場份額雖然在逐步遞減,但它們依然蘊含了不同的時尚意義。

可是,喬納森喜歡這樣的設計,就是蘋果推出iPhone 5c的理由嗎?

相比iPhone 5s,iPhone 5c的價值在哪? 

如今手機已經成為了我們生活中的必需品,在很多三四線城市,人們可以沒有電腦,但是不會沒有手機。所以選購手機絕非僅僅為了獲取一種生活方式或時尚元素,更多的還是要看手機的應用價值。

如果我們看蘋果當前的每一類產品,它的每一個細分型號都能夠給用戶在他們細分的需求里帶來最大的應用價值,在 MacBook Pro 和 MacBook Air 之間、iPad Air 和 iPad mini 之間都是這種關系:

1、在兩種 MacBook之間,如果你傾向生產力性能和顯示效果,MacBook Pro 則是你最佳的選擇;如果你傾向移動辦公和便攜,那么 MacBook Air 則是你最佳的選擇。不同的屏幕尺寸可以進一步細分這種需求,所有人都可以做出正確的選擇并得到最大的應用價值,沒有哪種選擇意味著“廉價”。

2、在兩種 iPad 之間,iPad Air 明顯更適合在家中躺在沙發上使用,一般購買 Wi-Fi 版即可;iPad mini 則更適合外出旅游時隨身攜帶,很多人推薦購買 WiFi+Cellular 版。碰巧的是,同容量的 iPad Air W-iFi 版和 iPad mini Wi-Fi+Cellular 版的價格相差無幾。似乎蘋果是就是在告訴你,兩款產品在不同的應用場景下帶給你的應用價值是等量的。

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從最簡單的角度來看,這些產品的細分大都是通過屏幕尺寸和厚度、重量這種感官上的元素的劃分實現的,并達到在每一個節點上的最大應用價值。人們在選購時,也首先是通過這些感官上的差別來做出決定。

而 iPhone 5c 的屏幕尺寸和 iPhone 5s 一樣,但卻更重、更厚,看上去也比 iPhone 5s 少了幾分精致。所以給人最直接的感覺就是 iPhone 5c 作為一個全新的產品,它的應用價值遠不如處于基本處于同一節點上的 iPhone 5s,這種感官上的巨大落差其實遠超過了配置上的差距,也超過了價格上的差距。

所以 iPhone 5c 的選購理由只有色彩,但是對于手機來說色彩只是附加元素,會有不少人因為“色彩”而購買,而對大部分人來說這不是決定性因素。

蘋果也沒告訴我們iPhone 5c能用來干什么!

其實蘋果非常重視 iPhone 5c,對 iPhone 5c 塑造的全新產品設計理念,在官方視頻中花費了將近 65% 的時間來介紹。而后半部分的應用介紹看上去只是一個過場,這和我們當初看到 MacBook Air 和 iPad mini 的宣傳視頻時的感受完全不同。

造成的結果是,你在看完 iPhone 5c 的視頻后,會感嘆這真是一個有內涵的東西,但如果談到有什么獨特的用處……好像說不太清。因為蘋果沒有告訴你,實際上他們也說不太清。

在視頻結尾,喬納森是這樣總結iPhone 5c的:

“它將軟件與硬件美妙融合的理念,在一部設備上鮮活呈現”。

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所以我們不妨做出一個假設——作為喬納森重塑的一種全新的設計理念,必然需要花費更多的篇幅來傳遞它,iPhone 5c 看起來更像是達到這種目的的一個工具,是展現它與 iOS7 完美結合的手段,同時也是為了后面的產品做的鋪墊。除此之外,在同樣的 4 英寸的屏幕上,蘋果也無法傳遞太多獨特的應用價值。所以我們只能等待下一代的產品……會是不同尺寸的 iPhone嗎?

關鍵詞:iPhone

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